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Comunicación no violenta : un lenguaje de vida

Marshall B. Rosenberg (Author), Magiarí Díaz Díaz (Translator)
"¿Qué es la comunicación violenta? Si ser "violento" significa actuar de forma que lastima o daña, una buena parte de nuestra comunicación - cuando incluye juzgar a otros, hacer bullying, tener prejuicios raciales, echar la culpa, acusar, discriminar, hablar sin escuchar, criticar a otros o a nosotros mismos, insultar, reaccionar cuando tenemos rabia, usar retórica política, estar a la defensiva o juzgar a otros de "buenos / malos" o de actuar "bien / mal"--Podría en efecto llamarse "comunicación violenta". ¿Qué es la Comunicación No Violenta? La Comunicación No Violenta es la integración de cuatro aspectos: * Consciencia: una serie de principios que ayudan a vivir desde la compasión, la colaboración, la valentía y la autenticidad. * Lenguaje: entender cómo las palabras contribuyen a crear conexión o distancia. * Comunicación: saber cómo pedir lo que queremos, cómo escuchar a otros incluso cuando no estamos de acuerdo y cómo orientarnos hacia soluciones que funcionen para todos. * Medios de influencia: compartir el "poder con otros" en vez de utilizar el "poder sobre otros." La Communicación No Violenta está al servicio de nuestro deseo de hacer tres cosas: incrementar nuestra habilidad de vivir conpoder de elección, significado y conexión; conectar empáticamente con nosotras mismos y con los otros para tener relaciones más satisfactorias; y compartir recursos para que dodos puedan beneficiarse." -- Amazon.com
eBook, Spanish, 2019
3ra edición View all formats and editions
PuddleDancer Press, Encinitas, CA, 2019
1 online resource (256 pages)
9781934336199, 9781934336311, 9781934336250, 193433619X, 1934336319, 1934336254
1133058077
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Contenido
Prólogo por Deepak Chopra, Médico
Agradecimientos
1. Dar desde el corazón
Introducción
Una forma de enfocar la atención
El proceso CNV
Aplicar la CNV en nuestras vidas y en el mundo
La CNV en acción: "¡Homicida, asesino, mata-niños!"
2. Comunicación que bloquea la compasión
Los juicios moralistas
Hacer comparaciones
La negación de la responsabilidad
Otras formas de comunicación enajenada de la vida
3. Observar sin evaluar
La forma más elevada de inteligencia humana Distinguir observaciones de evaluaciones
La CNV en acción: "¡El presentador más arrogante que jamás hemos tenido!"
Ejercicio 1: ¿Observación o evaluación?
4. Identificar y expresar sentimientos
El alto costo de los sentimientos no expresados
Sentimientos vs pseudo-sentimientos
Construir un vocabulario para los sentimientos
Ejercicio 2: Expresar sentimientos
5. Asumir la responsabilidad de nuestros sentimientos
Escuchar un mensaje negativo: las cuatro opciones
Las necesidades en el corazón de los sentimientos El dolor de expresar nuestras necesidades vs el dolor de no expresar nuestras necesidades
De la esclavitud emocional a la liberación emocional
La CNV en acción: "¡Restituyan el estigma de la ilegitimidad!"
Ejercicio 3: Reconocer las necesidades
6. Pedir aquello que enriquezca la vida
Usar un lenguaje de acción positiva
Hacer peticiones conscientemente
Pedir un reflejo
Pedir honestidad
Hacer peticiones a un grupo
Peticiones vs exigencias
Definir nuestro objetivo al hacer peticiones La CNV en acción: "Compartirle nuestros miedos a un mejor amigo sobre su hábito de fumar"
Ejercicio 4: Expresar peticiones
7. Recibir con empatía
La presencia: No te limites a hacer algo, quédate presente
Escuchar sentimientos y necesidades
Parafrasear
Sostener la empatía
Cuando el dolor bloquea nuestra capacidad de empatizar
La CNV en acción: Una esposa conecta con su esposo moribundo
Ejercicio 5: Recibir con empatía vs recibir sin empatía
8. El poder de la empatía
La empatía que sana
Empatía y la capacidad de ser vulnerable El uso de la empatía para neutralizar el peligro
Empatía ante el "no" de otra persona
Empatía para reavivar una conversación sin vida
Empatía por el silencio
9. Conectar compasivamente con nosotros mismos
Recordar lo especiales que somos
Evaluarnos cuando distamos de ser perfectos
Traducir los autojuicios y las exigencias internas
El duelo CNV
El autoperdón
La lección del traje de puntos
¡No hagas nada que no sea jugar!
Traducir los "tengo que" por "yo elijo"
Cultivar la consciencia de la energía detrás de nuestras acciones
10. Expresar plenamente la ira