Manual de Trabajo en Equipo

Portada
Ediciones Díaz de Santos, 2000 - 137 páginas
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Índice

Introducción
1
Los equipos de calidad
7
Orden del día de la reunión
16
Grupos de afinidad
23
Creación y desarrollo del equipo
29
El modelo de mejora de procesos
47
desarrollo
53
recogida y análisis de datos
83
Anexos
99
Recursos del facilitador
123
Formatos de encuesta
129
Bibliografía recomendada
135
Página de créditos

Términos y frases comunes

Información bibliográfica