Por Qué Compramos: La Ciencia del ShoppingEl autor, uno de los fundadores de la Ciencia del Shopping, describe en su libro los patrones que se dan tanto en hombres, mujeres, niños y ancianos en relación a sus hábitos de compra. Estas conductas surgen a partir del análisis cuidadoso que se desprende de la observación sistemática del comportamiento que las personas exhiben al comprar, lo cuál puede traducirse en pautas de conducta las que a su vez permiten la elaboración de estrategias que ayuden a mejorar las ventas.Aquí se ofrece una guía con ideas y consejos sobre cómo adaptarse a los cambiantes consumidores. Es un libro que realmente sorprende sobre la cultura de la compra y que para el público en general resulta un divertido retrato de cómo somos y nos vemos realmente. |
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Un libro excelente que parte de la experiencia practica de ver dia a dia que es lo que motiva a un hombre, una mujer o un niño a comprar.
En un capítulo, habla de una gran superficie donde las corbatas se vendían muy poco. ¿Quien compra corbatas? Las señoras. Entonces tuvieron la brillante idea de poner el corner de corbatas en el pasillo del lavabo. De este modo, cuando las señoras fueran o vinieran del lavabo se pararían a comprar las corbatas... Hasta ahí muy bien... pero vieron que no se vendían. ¿Que pasa? Pues, muy sencillo, que el pasillo era muy estrecho y que cuando una señora se paraba ante el corner a mirar las corbatas y pasaba alguien por detrás, le rozaba el trasero... y la señora abandonaba la compra y se iba...
Índice
| 9 | |
| 15 | |
Lo que no saben los minoristas | 39 |
La dimensión desconocida | 51 |
Se necesitan manos | 59 |
Cómo leer un letrero | 67 |
Los compradores se mueven como las demás personas | 83 |
Dinamismo | 95 |
Niños | 155 |
la dinámica del shopping | 169 |
El comprador sensorial | 175 |
Los Tres Grandes | 199 |
real y percibido | 205 |
El blues del pago y embalaje | 211 |
Actos mágicos | 217 |
En el ciberespacio nadie puede escucharle comprar | 229 |
Los hombres son de la ferretería de Sears las mujeres | 101 |
Compre como un hombre | 107 |
Lo que las mujeres quieren | 123 |
Si puede leer esto es que es demasiado joven | 141 |
El autoexamen | 243 |
Reflexiones finales | 257 |
Agradecimientos | 263 |
Términos y frases comunes
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Información bibliográfica
| Título | Por Qué Compramos: La Ciencia del Shopping |
| Autor | Paco Underhill |
| Edición | ilustrada |
| Editor | Grupo Planeta (GBS), 2001 |
| ISBN | 8480887966, 9788480887960 |
| N.º de páginas | 266 páginas |
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