Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigenteGrupo Planeta (GBS), 2003 - 205 páginas |
Índice
7 | |
11 | |
17 | |
25 | |
Inspireme | 43 |
Simplifíquelo | 61 |
Déjeme a cargo | 75 |
Guíeme | 95 |
247 | 115 |
Conózcame | 133 |
Exceda mis expectativas | 153 |
Compénseme | 169 |
Quédese conmigo | 185 |
Términos y frases comunes
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