Fuzzy Marketing: Cómo comprender al consumidor camaleónicoGrupo Planeta (GBS), 26 ene 2010 - 160 páginas Tener fe ciega en los estudios de mercado que segmentan al consumidor sólo lleva a satisfacer de forma parcial sus necesidades. Por ejemplo, una mujer, de 35 años, profesora, madre de 2 hijos, excursionista, lectora ávida, maruja a la hora de comprar productos de limpieza... ¿En qué grupo queda encasillada? El consumidor actual es poliédrico y hay que analizarlo desde un ángulo sin restricciones, dinámico, y para eso los autores han elaborado un modelo ágil y muy práctico, fruto de la conjunción de sus perfiles, académico, Mónica, y práctico, Borja. |
Índice
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Estudio global de tendencias del consumidor de 2009 | 35 |
Conectividad | 50 |
Masificación del lujo | 61 |
Multiculturalidadfusión | 72 |
Emotionlandia | 80 |
Adultescentes | 91 |
la investigación de mercados | 137 |
El consumidor caleidoscópico | 143 |
Fuzzy Marketing un nuevo modelo basado en insights | 151 |
En qué consiste el modelo Fuzzy Marketing? | 159 |
Cómo puede ayudar el Fuzzy Marketing a las empresas? | 193 |
Qué sabemos como empresa que no sepa el consumidor? | 200 |
Cómo puedo convertir información en acción? | 211 |
Para acabar | 219 |
Términos y frases comunes
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